اعلان

ملاحظة مهمة

ننبه اخواننا الأعزاء أن جميع الروابط تظهر بعد الضغط على التحميل من ثمة تأخذك إلى الموقع الخاص بالتحميل مباشرة ولكن بعد الضغط على تجاوز الاعلانات أو Passer l'Annonce في الأعلى على اليمين وشكرا على متابعتنا بالتوفيق للجميع

سجل الان

كتاب التركيز على العميل Book of customer focus

كتاب التركيز على العميل
Book of customer focus



كتاب التركيز على العميل - Book of customer focus هذا يمكنك من معرفة أصناف العملاء وطرق التعرف على إحتياجاتهم وتحديد مهام مراكز خدمة العملاء وعناصر نظام إدارة شكاوي العملاء وفهم دور العميل في التحسين المستمر للعمليات بالتفصيل.
كتاب التركيز على العميل - Book of customer focus عبارة عن ملف من نوع pdf باللغة العربية مجاني.


محتويات الكتاب :


1- تمهيد
2- أصناف العملاء
3- التعرف على متطلبات ورغبات العملاء
4- العلاقة مع العملاء
5- نظام إدارة شكاوى العملاء
6- دور العميل في التحسين المستمر للعمليات
7- تدريبات



للتحميل اضغط هنا    







كيفية التحميل:



عليك بإتباع الخطوات التالية:

عند الضغط على أيقونة التحميل



ستظهر لك نافذة انتظر حتى تكمل 5 ثواني في الأعلى ثم أضغط على 
تخطي الاعلانات أو Passer l'Annonce 




ستظهر لك نافذة يفتح فيها الكتاب أو البرنامج للمعاينة أو القراءة في الموقع
ويمكنك تحميله بالضغط على أيقونة إخراج الكتاب في صفحة جديدة

ستجدها فوق الكتاب

ثم بعد ذلك إتبع الصورة الآتية





أي استفسار أو أي خدمة لا تتردد في الاتصال بنا أي ترك تعليق أو رسالة أسفل المقال وشكرا.





اعلان 1
اعلان 2

0 comments :

إرسال تعليق

arabybuy.com